Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir informieren transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung nach DSGVO-Standard.

Erfasste Datenarten

Wir erheben nur die Daten, die für unsere Services notwendig sind.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail, Telefonnummer werden mit Ihrer Einwilligung erfasst.
• Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserdaten) dienen der Sicherheit und Optimierung.
• Formulareingaben werden zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
• Kommunikationsinhalte werden dokumentiert, um Ihren Anliegen effizient nachzukommen.

Verwendungszwecke der Daten

Wir nutzen Ihre Angaben nur zur Serviceerbringung und Qualitätssicherung.

• Kontaktaufnahme und Terminabstimmung auf Ihren Wunsch.
• Optimierung unserer Abläufe und Nutzungsstatistik.
• Datensicherheit und Missbrauchsprävention.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlagen nach DSGVO

Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich nach gesetzlicher Grundlage.

Ihre Einwilligung, vertragliche Pflichten oder unser berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung sind die Basis jeder Verarbeitung.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten bleiben grundsätzlich in unserem Haus, es sei denn, die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben.

• Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, die uns bei der Vertragserfüllung unterstützen und DSGVO-konform arbeiten.
• Gesetzlich verpflichtende Meldungen werden fristgerecht ausgeführt.
• Ihre Daten werden niemals verkauft oder ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten nach dem Stand der Technik mit organisatorischen und technischen Maßnahmen. Alle Mitarbeitenden sind zur Geheimhaltung verpflichtet. Zugriff erfolgt nur bei fachlicher Notwendigkeit.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen.

• Auskunft über gespeicherte Daten erhalten Sie auf Anfrage.
• Falsche Angaben werden auf Wunsch berichtigt.
• Unzulässige Daten werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies nur, um unser Angebot benutzerfreundlich zu gestalten. Details finden Sie in unserer Cookie Policy.

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Kontakt Datenschutz

Fragen zu Ihrer Privatsphäre beantwortet unser Datenschutzbeauftragter gern.

Änderungen dieser Erklärung

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig angepasst. Prüfen Sie den Stand bei neuen Besuchen.